Der Ablauf mit pet lifetree ist so einfach und so schön. Du kannst die Bestattung deiner Wahl ganz einfach online in Auftrag geben. Anschließend ruft dich dein persönlicher Ansprechpartner von unserem Partner an, um die letzten Details zu besprechen.

Wenn es so weit ist, holen wir deinen Liebling bei dir zu Hause oder bei deinem Tierarzt ab. Alternativ kannst du auch zu einem Partner Krematorium in deiner Nähe kommen. Natürlich kannst du uns auch anrufen oder uns eine Nachricht über unser Kontakformular schreiben.

Wir überführen dein Tier anschließend ins Krematorium, wo die Einäscherung stattfindet.

Nach der Einäscherung wird die Asche in unserer Bio Urne deiner Wahl zusammengeführt und alles wird liebevoll verpackt zu dir zurückgeführt. Optional kannst Du Dir noch einen unserer sogenannten Lebensbäume auswählen. Natürlich kannst du die Bio Urne auch wieder am Standort in deiner Nähe abholen.

Alle Optionen werden abgefragt, wenn du die Tierbestattung online in Auftrag gibst und falls noch Fragen offen bleiben, kannst du alles weitere im Anschluss an deinen Auftrag mit deinem Ansprechpartner besprechen.

Nachdem du deinen Auftrag online abgeschickt hast, meldet sich dein persönlicher Ansprechpartner von unserem Partner bei dir, um alle weiteren Details zu besprechen. Die Abholung oder die Abgabe wird immer in Absprache mit dir organisiert. Falls du noch offene Fragen hast, kannst du diese direkt mit deinem Ansprechpartner besprechen.

Da der Moment selbst immer sehr emotional ist, empfehlen wir die Bestattung immer vor dem Termin beim Tierarzt in Auftrag zu geben. Auch wenn dein Tier älter wird, macht es Sinn, sich schon um einen guten letzten Weg zu kümmern. So bist du vorbereitet, wenn es soweit ist und wir sind direkt für dich da.

Natürlich ist das Ende nicht immer absehbar. So sind wir und unsere Partner auch spontan für jeden Tierhalter da. Nachdem du deinen Auftrag online abgeschickt hast, macht sich unser Partner quasi direkt auf den Weg zu dir oder deinem Tierarzt. Bei Aufträgen, die am Abend eingehen, kann es sein, dass wir am Folgetag zu dir kommen. Das sprechen wir aber auch mit dir ab.

Die Kosten sind immer abhängig vom Gewicht, sowie die Abholung oder bringen, deines Tieres. Eine genaue Übersicht über alle Kosten findest du aber auch auf unserer Konfigurator Seite.

Zudem zeigen wir dir in jedem Schritt deines Online Auftrags ganz transparent alle Kosten.

Bei pet lifetree gibt es keine Zusatzkosten. Der Betrag, den du in deiner Auftragsübersicht siehst, ist der Gesamtbetrag für Deine gebuchten Leistungen.

Wenn dein Tier plötzlich verstirbt, kannst du die Bestattung ganz einfach online in Auftrag geben. Wir melden uns umgehend bei dir, nachdem du deinen Auftrag abgeschickt hast. Anschließend sorgen wir dafür, dass wir schnellstmöglich bei dir oder deinem Tierarzt sind.

Bei der Einzelkremierung über unseren in ganz Östrreich tätigen Partner ist zu 100 % sichergestellt, dass du nur die Asche deines Tieres zurück erhältst.

Die Zuordnung der Asche wird durch 2 Verfahren sichergestellt.

1. Schamottstein
   Jedes Tier erhält bei der Abholung einen Schamottstein mit einer eindeutigen Identifikationsnummer. Dieser Schamottstein begleitet das Tier vom ersten bis zum letzten Schritt. Somit ist zu 100 % sichergestellt, dass die Asche, die du erhältst, auch wirklich die Asche deines Tieres ist.
2. Identifikationsnummer
   Neben dem Schamottstein halten wir jeden Schritt des Tieres auch in unserem System fest. So können wir zu jedem Zeitpunkt nachvollziehen, wo dein Tier ist.

Zudem werden sämtliche Krematorien Standorte regelmäßig überprüft, so dass wir Dir mit vollster Sicherheit sagen können, dass Du am Ende die Asche Deines Lieblings hast.

Wenn dein Tier im Winter verstirbt, du dir aber dennoch eine Baumbestattung wünschst, ist das kein Problem. Du kannst die Baumbestattung ganz einfach online in Auftrag geben.

Du erhältst dann zunächst nur die biologisch abbaubare Urne mit der Asche deines Tieres. Diese kannst du vorab drinnen stehen lassen. Keine Sorge, die Urne zersetzt sich erst im Zusammenspiel mit Wasser und Erde.

Sobald es das Wetter zulässt, erhältst du von uns den ausgewählten Jungbaum bzw. einen unserer sogenannten Lebensbäume, um deinen Platz des Erinnerns zu schaffen.